Оплата и доставка

Для выполнения Вашего заказа, нам необходимо время на его обработку, но в некоторых случаях оно может увеличиться из за того, что заказ поступил, например, ночью или в выходные и праздничные дни, а так же в исключительных случаях и  в связи с большой загруженностью может составить до 3 дней. Поэтому, мы просим Вас делать свои заказы заблаговременно.

В настоящее время доступны следующие способы оплаты:

  • Наличными при получении курьеру (доступно только для жителей Москвы и МО)
    Обращаем Ваше внимание, что в случае отказа от заказанного товара на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ, стоимость курьерской доставки подлежит возмещению.
  • Мы не работаем  с НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ по ряду причин:
    1) Наложенный платеж увеличивает общую стоимость счета(товар + доставка) на 4%
    2) Наложенный платеж не дает гарантию, что внутри посылки не «кирпич». Вначале вы оплачиваете посылку, потом получаете.
    3) В случае отказа от посылки Продавец, т.е. МЫ оплачиваем доставку обратно, страховку.
  • Безналичная форма оплаты :
  • банковскими картами Visa, Mastercard (услуга предоставляется сервисом Яндекс Касса)
  • электронными деньгами Яндекс Деньги, Qiwi(номер кошелька qiwi будет отправлен Вам на электронную почту после того как заказ будет проверен и товар будет зарезервирован на 3 дня, в течении которых заказ необходимо оплатить. Оплата должна производиться только после подтверждения заказа нашим менеджером, который свяжется с Вами по телефону или по электронной почте, и изменения статуса заказа на "ЖДЕМ ОПЛАТЫ". Оплаченный заказ отгружается в течении 3-х рабочих дней с момента зачисления средств на наш кошелёк не считая дня оплаты. (услуга предоставляется сервисом Яндекс касса)
  • Сбербанк Онлайн (услуга предоставляется сервисом Яндекс касса)
  • Возможен Онлайн перевод на карты банка Тинькофф, СБ, Абсолют банк, Альфа банк, Райффайзен банк. Номер карты сообщается при согласовании с менеджером наличия товара и способа оплаты. Оплаченный заказ отгружается в течении 3-х рабочих дней, с момента зачисления средств на наш расчетный счёт не считая дня оплаты.
  • По квитанции Сбербанка. Ссылку, на квитанцию, которую вы сможете распечатать, мы отправим Вам на электронную почту указанную при оформлении заказа. Заказанный Вами товар будет зарезервирован на 3 дня, в течении которых мы должны получить от Вас сообщение о факте оплаты по телефону или по эл. почте. Оплата должна производиться только после подтверждения заказа нашим менеджером, который свяжется с Вами по телефону или по электронной почте, указанной вами при оформлении заказа и изменения статуса заказа на "ЖДЕМ ОПЛАТЫ"Оплаченный заказ отгружается в течении 3-х рабочих дней, с момента зачисления средств на наш расчетный счёт не считая дня оплаты.
  • Для Юридический лиц и ИП - оплата производится строго по счету, который будет Вам выставлен после согласования всех деталей с нашим менеджером.

Возможные способы доставки товара:

Доставка по Москве (курьерская доставка):

  • Осуществляется в течение 1-3 рабочих дней, после подтверждения заказа у менеджера. 
    В случае безналичного расчета, доставка осуществляется после зачисления денежных средств на р/счет. 
    Обращаем Ваше внимание, что заказы до 1500 рублей по Москве не доставляются или в исключительном случае по согласованию с менеджером магазина.
  • Стоимость доставки пешим курьером в пределах МКАД : 350 рублей.
  • Стоимость доставки автомобилем (вес заказа более 5 кг или крупногабаритный товар, например лыжи, санки и т.п.) в пределах МКАД : 500 рублей.
  • Стоимость доставки в выходные и праздничные дни: 500 рублей и оговаривается индивидуально
  • Стоимость доставки после 19 часов: 500 рублей и оговаривается индивидуально
  • Доставка крупногабаритных и длинномерных грузов осуществляется до подъезда (офиса, склада) покупателя. При отсутствии грузового лифта за подъем на каждый этаж взимается отдельная плата (согласовывается с менеджером). При наличии лифта взимается единовременная плата в размере 150 рублей до двери покупателя.
  • По желанию клиента может быть осуществлена сборка изделия, которая оплачивается отдельно(согласовывается с менеджером)
  • Доставка по Московской области / за пределами МКАД - осуществляется автомобилем, стоимость доставки заказа в этом случае составляет 500 рублей + 30 руб./км., и определяется по одометру автомобиля, на котором Вам привезли заказ. 

Обращаем Ваше внимание, что в случае отказа от заказанного товара на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ, стоимость курьерской доставки подлежит возмещению.

Доставка по России:

  • Почта России (при 100% предоплате). Стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из таких параметров как вес, габариты, удаленность и пр. Стоимость доставки заказа Вы сможете узнать оформив заказ.
  • EMS Почта России. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из таких параметров как вес, габариты, удаленность и пр. Стоимость доставки заказа Вы сможете узнать оформив заказ.
  • Курьерской службой СДЕК. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из таких параметров как вес, габариты, удаленность и пр. Стоимость доставки заказа Вы сможете узнать оформив заказ. При выборе этой службы возможна как доставка курьером до двери, так и самовывоз из пункта вывоза СДЕК.
    Доставка транспортными компаниями. Транспортными компаниями доставляются исключительно большие, крупногабаритные грузы. Пара ботинок, пара лыж, палок, баночка мази или спортивный костюм доставляются почтой России, курьерской службой EMS или курьерской службой СДЕК. Мы работаем со всеми транспортными компаниями, но предпочтение отдаем таким как: "ЖелдорЭкспедиция", "Деловые Линии".

Обращаем Ваше внимание , что сроки и условия доставки зависят только от выбранной Вами компании-перевозчика.

 


Приобретение и гарантия возврата: На все товары купленные в нашем интернет магазине предоставляется гарантия в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»



Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания по тел. 
+7 (499) 653-95-25    
или по e-mail: 
info@sportlive.su

Мы ждём Ваших звонков пн-пт: с 10 до 18.00, сб-вс выходной, заказ через интернет круглосуточно.